Atendimento

Política de privacidade

Última atualização: 01/08/2026 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

A CSTYLE respeita sua privacidade. Esta política descreve, de forma clara e objetiva, quais dados pessoais coletamos, com quais finalidades, por quanto tempo mantemos e quais são os seus direitos como titular.

1. Controlador dos dados

A CSTYLE é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Razão social: Emanuel Jackson Cabral Ribeiro (nome fantasia CSTYLE). CNPJ: 50.570.919/0001-99. Canal oficial para solicitações relacionadas a dados: privacidade@cstyleoficial.com.br.

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento (opcional).
  • Endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
  • Pedido: peças escolhidas, forma de pagamento (sem armazenar dados de cartão), histórico de compras.
  • Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.

3. Finalidades do tratamento

  • Executar o contrato de compra e venda (envio, cobrança, atendimento).
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações.
  • Enviar comunicações sobre pedidos e, mediante consentimento, novidades da marca.
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.

4. Bases legais

O tratamento se apoia principalmente em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento (art. 7º, I), este último especificamente para comunicações de marketing.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação: transportadoras, gateway de pagamento, sistemas de emissão fiscal e provedores de hospedagem. Todos são contratualmente obrigados a manter o mesmo padrão de proteção. Não vendemos dados a terceiros.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de análise para entender como as pessoas navegam. Você pode gerenciá-los nas preferências do seu navegador. A recusa de cookies analíticos não impede o uso do site.

8. Seus direitos como titular

Você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Basta entrar em contato pelo canal oficial de privacidade: privacidade@cstyleoficial.com.br ou WhatsApp +55 (11) 93948-4633. As respostas observam os prazos previstos na LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável — por isso mantemos revisões periódicas dos nossos processos.

10. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): privacidade@cstyleoficial.com.br.