Atendimento

Termos de uso

Última atualização: 01/08/2026

Ao acessar e utilizar este site você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção. Se não concordar com alguma disposição, por favor não utilize o site.

1. Sobre a CSTYLE

A CSTYLE é uma marca autoral brasileira que desenvolve coleções exclusivas em formato de DROPs, em edições limitadas. Este site é o canal oficial de venda e comunicação da marca. Razão social: Emanuel Jackson Cabral Ribeiro (nome fantasia CSTYLE). CNPJ: 50.570.919/0001-99.

2. Cadastro e conta

Para realizar compras, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável pela guarda da sua senha e por toda atividade realizada em sua conta.

3. Produtos, preços e disponibilidade

As peças exibidas neste site respeitam, no máximo possível, a fidelidade de cores e proporções. Pequenas variações são inerentes ao processo produtivo e não configuram defeito. Preços podem ser atualizados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados. A disponibilidade de peças em edição numerada é limitada e se encerra quando a edição se esgota.

4. Cancelamento de pedido pela CSTYLE

A CSTYLE poderá cancelar um pedido, mediante comunicação ao cliente e reembolso integral dos valores pagos, nas seguintes hipóteses: erro evidente na exibição de preço ou informação do produto; indisponibilidade da peça identificada após a confirmação da compra; ou indícios de fraude ou uso irregular da plataforma.

5. Pedidos e pagamentos

O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indícios de fraude ou divergência de dados, mediante comunicação ao cliente.

6. Envio

Os prazos de produção e envio são informados na página do produto e no e-mail de confirmação. Atrasos de transportadoras estão sujeitos a fatores externos e serão acompanhados pelo nosso time.

7. Área de atendimento

As vendas realizadas neste site destinam-se exclusivamente ao território nacional. A CSTYLE não realiza envios internacionais.

8. Trocas, devoluções e garantias

Regidas pela nossa Política de trocas e devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, modelagens, marca, identidade visual, códigos de produto e sistema de numeração — é de propriedade da CSTYLE e protegido por lei. É vedada a reprodução, total ou parcial, sem autorização expressa por escrito.

10. Uso adequado

Você concorda em não utilizar o site para:

  • Praticar atos ilegais, fraudulentos ou lesivos a terceiros;
  • Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou impróprio em avaliações;
  • Tentar acessar áreas restritas ou dados de outros usuários;
  • Realizar engenharia reversa ou raspagem automatizada de dados.

11. Avaliações de clientes

As avaliações publicadas são de responsabilidade de quem as escreve. A CSTYLE pode moderar ou remover avaliações que violem estes termos ou a legislação vigente.

12. Limitação de responsabilidade

A CSTYLE se responsabiliza pelas obrigações decorrentes da relação de consumo, nos termos da legislação aplicável. Não nos responsabilizamos por falhas de conexão do usuário, indisponibilidade momentânea do site por manutenção ou por atos de terceiros fora do nosso controle.

13. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com data indicada no topo.

14. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais conflitos, observadas as normas do Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato jurídico

Dúvidas sobre estes termos: juridico@cstyleoficial.com.br. Atendimento geral: atendimento@cstyleoficial.com.br ou WhatsApp +55 (11) 93948-4633.